Problème d'accès à l'environnement d'édition Canoprof

Bonjour,

Lors d’une formation sur Canoprof 2, une collègue n’a jamais pu parvenir à entrer dans l’environnement d’édition de Canoprof en raison d’un problème d’identification. Elle a pourtant accès à son compte sur le réseau-cannopé. Son domaine est le suivant: vanessa-bergame.canoprof.fr
Comment pouvons-nous résoudre ce problème?

Je poke @sam et @xah

Le domaine est accessible de notre côté, on a pris contact avec la propriétaire du domaine pour en savoir plus.

Super et merci de votre réactivité.