Importation photo

Modèles documentaires Topaze
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Bonjour,

J’ai rencontré un problème d’importation de photographie sur Topaze - Scenari 5.
J’ai créé une ressource jpeg, je fais importé la photo, et impossible, j’ai toujours un message d’erreur. J’ai essayé avec une autre photo et c’est identique.

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

geriacom%20bug%20photo
geriacom%20bug%20photo1123×720 113 KB

Merci de votre retour,
Louise

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Il faut aussi recopier le texte du message d’erreur, c’est plus facile pour chercher dans le forum sur la base di contenu des messages.

Ici c’est une erreur 502 ?
Un souci de droits sur le serveur ? (d’ailleurs, il faut que vous donniez quelques informations, par exemple : quelle est votre configuration d’utilisation de Scenari, avec accès à un serveur Windows ou Linux ?))

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Bonjour,

502 Bad gateway est une erreur relative au réseau entre le client et le serveur. Le reste de l’application est-elle opérationnelle ? Dans votre environnement réseau y aurait-il un proxy/firewall très tatillon qui refuserait les images ? Est-ce uniquement avec cette image ou n’importe quelle autre image y compris une image de type « .png » ?

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Voici l’erreur :
"Erreur lors de la copie vers ‹ /Geriacom_proto3_2020-1-31/Geriacom_proto3/2_Scenario2/sc2_Q5_image.jpg/sc2_Q5_image.jpg ›

— User details —
C:\Users\maspero-l\Desktop\Louise Docs\FIP\Geriacom\3_production\GeriaCom photos WEB\impr ecran sc2\geriacom_sc2_q6_choixA_0-36.JPG
→ Il est impossible de copier le fichier à cet emplacement. (502)

— Admin details —

502 Bad Gateway

Bad Gateway

The proxy server received an invalid response from an upstream server.

— Js stack —
endUpload@chrome://scenariwsp/content/utils/upload/upload.jsm:722:7
send@chrome://scenariwsp/content/utils/upload/upload.jsm:527:6
cbUploadFile@chrome://scenariwsp/content/utils/upload/upload.jsm:666:6
upload.UploadFile.prototype.onStopRequest@chrome://scenariwsp/content/utils/upload/upload.jsm:387:4

— App context —
timestamp: 25/2/2020 15:43:28
userAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:42.0) Gecko/20100101 cl.5.0/5.0.002
coreVersion: 5.0.002
brandShortName: SCENARIchain-client
appVersion: 5.0.002
appBuildId: 201912061621
appDevelopmentStage: beta"

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Ça ne marche pas non plus en png. Je suis étonnée car j’ai déjà importé des photos sur ce même module !
Je vais faire des test du côté du réseau. Merci

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Bonjour Louise,
j’ai testé de mon côté et cela fonctionne. Tes retours seront intéressants sur la suite de tes tests.

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Ça fonctionne en utilisant Scenari Chaine serveur en ligne, en passant par Chrome, mais pas en local.
J’ai fait remonté le problème à la personne en charge des réseaux et je vous tiens informé.
Merci,
Louise