Generateur de PDF / WEB bloqué

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Générateur de PDF / WEB bloqué

Bonjour la communauté
Mon Générateur de PDF / WEB est bloqué. Cela vient du serveur, tous les utilisateurs ont le même problème. Que conseillez vous de faire, de vérifier au niveau du serveur (mémoire, capacité, mises à jour, etc…) afin que je demande à l 'IT de faire le nécessaire?
Merci
François

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C.a.d. ? il se passe quoi ?

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Bonjour, une fois la generations lancée, on obtient le message (vu sur le screenshot).

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Quel message ? On dirait une publication jamais lancé, je vois pas de message.