Entrepôt inaccessible et paramètres d'authentification

bonjour,
je viens d’installer opale 3.6 sur windows 7, ensuite pour l’utiliser je double clique sur le raccourcis , une fenêtre s’ouvre , je clique sur atelier mais un chargement en cours et entrepôt inaccessible s’affichent, ainsi que le message ‘une connexion impossible à l’entrepôt , veuillez vérifier vos paramètres d’authentification’;
s’il vous plait, comment faire pour accéder aux atelier ???
merci

Bonjour,
Il faut regarder du coté de votre anti-virus qui peut bloquer une partie de l’application.Vous pouvez le désactiver et retenter ?
Si ça ne fonctionne pas mieux, une copie d’écran montrant le problème serait utile.
Cordialement,
Antoine
Kelis

voila ce qui est affiché

Avez-vous stoppé votre antivirus et réessayé ?

oui mais ça na rien donner

Vous avez très certainement un coupe-feux qui est installé et qui permet pas à Opale de fonctionner correctement.

en effet c’est le McAfee Internet Security