Canoprof cloud : Les images d'une activité ne sont plus publiées

Bonjour,
Depuis hier je m’aperçois de problèmes techniques sur mon compte canoprof cloud. J’ai créé une activité avec une image et un les aperçus des images ne s’affiche plus, lorsque je double clique sur l’image elle s’ouvre correctement dans l’onglet. La génération web comporte cependant des erreurs.

En cliquent sur le rapport technique il affiche ceci (il semblerait qu’ImageMagic se soit plus installé.)

Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg;transform=img2img&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'2000'maxH'2000'))&outType=AUTO&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:Dt1Otx0bn2m.
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 452999,5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;" /></agent><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot"><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=img2img&outType=AUTO&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'2000'maxH'2000'))' sur l'item <itemCache uri="/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg"/>
Scaling image failed.
ImageMagick not found.
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 452998, exit value: 1
Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg;transform=img2img&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'630'maxH'630'))&outType=AUTO&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;" /></agent><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot"><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=img2img&outType=AUTO&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'630'maxH'630'))' sur l'item <itemCache uri="/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg"/>
Scaling image failed.
ImageMagick not found exit value: 1

Quand je fais la même chose sur Canoprof Desktop en local sur ma machine tout fonctionne normalement. Je vais rapatrier tout en local en attendant.
En espérant que ça évolue dans le bon sens. Ca fait presque 10 ans que j’utilise Canoprof sous linux et je n’ai jamais pris le temps de vous remercier, alors Merci !
Paul Frogerais

Bonjour,

Le problème doit maintenant être résolu.

Je viens tout juste de tester et en effet je n’ai plus de problème.
Merci pour le réactivité en plein mois d’août !
à bientôt,
Paul

Bonjour,
Je viens de m’apercevoir le même problème pour les les listing :

Echec à la transformation de la ressource 'src:/TMP/code.code?transform=codeParser&outputFormat=cmHtmlLineNo&xpath=/*/*/*&srcMimeType=text%2Fx-c%2B%2Bsrc&replaceTabs=0' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;" /></agent><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot"><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=codeParser&outputFormat=cmHtmlLineNo&replaceTabs=0&srcMimeType=text%2Fx-c%2B%2Bsrc&xpath=%2F*%2F*%2F*' sur l'item <itemCache uri="/TMP/code.code"/>
Cannot invoke "javax.script.ScriptEngine.eval(java.io.Reader)" because "pEngine" is null

Je pense que l’erreur provient du serveur encore,
Merci,
Paul Frogerais

Bonjour,

le problème signalé le 20 aout (bug des images) est de retour… du coup si on déploie le site, les images apparaissent vides.

Bonjour, il semblerait que le problème soit de retour sur Canoprof Cloud. Les images s’affichent quand on clique sur la ressource en mode éditeur, mais impossible d’avoir un visuel de l’image dans les documents créés. Il y a une anomalie lors de la compilation des documents.

Détails techniques obtenu après compilation d’un document contenant une image le 26/01/2026 (vers 14h):

Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Projet_sti2d_2026.png;transform=imageMagick&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst&amp;outType=JPEG&transform=img2img&sizeRules=Px(Bounds(maxW'1920'maxH'1920'))&outType=JPEG&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;" /></agent><hier agent="@id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;_Aroot"><hier agent="@id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=imageMagick&amp;outType=JPEG&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst' sur l'item <itemCache uri="/Projet_sti2d_2026.png"/>
ImageMagick transform failed transform=imageMagick&amp;outType=JPEG&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst Command :  convert -quiet /var/lib/scenari/ctn/data/prl-saasctn/insts/yoann-grosse_chain/prl-chain/blobs_1/3/ma -background #FFFFFF -flatten -alpha off -quality 80 /var/cache/scenari/working/prl-saasctn/insts/yoann-grosse_chain/prl-chain/cache/1FEHEJPO75AAJM49R24TJK3J29O/1FEHEJ/PO75AA/JM49R2/4TJK3J/6/cach4506961245212831542 
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 2555452, exit value: 1

Bonjour,

Le problème est maintenant résolu.