Bonjour,
Depuis hier je m’aperçois de problèmes techniques sur mon compte canoprof cloud. J’ai créé une activité avec une image et un les aperçus des images ne s’affiche plus, lorsque je double clique sur l’image elle s’ouvre correctement dans l’onglet. La génération web comporte cependant des erreurs.
En cliquent sur le rapport technique il affiche ceci (il semblerait qu’ImageMagic se soit plus installé.)
Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg;transform=img2img&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'2000'maxH'2000'))&outType=AUTO&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:Dt1Otx0bn2m.
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 452999,5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;" /></agent><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot"><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=img2img&outType=AUTO&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'2000'maxH'2000'))' sur l'item <itemCache uri="/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg"/>
Scaling image failed.
ImageMagick not found.
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 452998, exit value: 1
Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg;transform=img2img&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'630'maxH'630'))&outType=AUTO&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;" /></agent><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot"><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=img2img&outType=AUTO&sizeRules=Px(ScSCS()Bounds(maxW'630'maxH'630'))' sur l'item <itemCache uri="/Z_divers/djapoule-wyandotte.jpg"/>
Scaling image failed.
ImageMagick not found exit value: 1
Quand je fais la même chose sur Canoprof Desktop en local sur ma machine tout fonctionne normalement. Je vais rapatrier tout en local en attendant.
En espérant que ça évolue dans le bon sens. Ca fait presque 10 ans que j’utilise Canoprof sous linux et je n’ai jamais pris le temps de vous remercier, alors Merci !
Paul Frogerais
Echec à la transformation de la ressource 'src:/TMP/code.code?transform=codeParser&outputFormat=cmHtmlLineNo&xpath=/*/*/*&srcMimeType=text%2Fx-c%2B%2Bsrc&replaceTabs=0' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;" /></agent><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot"><hier agent="@id:Dt1Otx0bn2m5o0mWbXFOp2;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=codeParser&outputFormat=cmHtmlLineNo&replaceTabs=0&srcMimeType=text%2Fx-c%2B%2Bsrc&xpath=%2F*%2F*%2F*' sur l'item <itemCache uri="/TMP/code.code"/>
Cannot invoke "javax.script.ScriptEngine.eval(java.io.Reader)" because "pEngine" is null
Je pense que l’erreur provient du serveur encore,
Merci,
Paul Frogerais
Bonjour, il semblerait que le problème soit de retour sur Canoprof Cloud. Les images s’affichent quand on clique sur la ressource en mode éditeur, mais impossible d’avoir un visuel de l’image dans les documents créés. Il y a une anomalie lors de la compilation des documents.
Détails techniques obtenu après compilation d’un document contenant une image le 26/01/2026 (vers 14h):
Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Projet_sti2d_2026.png;transform=imageMagick&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst&outType=JPEG&transform=img2img&sizeRules=Px(Bounds(maxW'1920'maxH'1920'))&outType=JPEG&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;_Aroot/_Na/_N13" class="HAgentPages"><agtType code="_N13" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;" /></agent><hier agent="@id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;_Aroot"><hier agent="@id:5z1BSBBqhPiiosLUwnlmM3;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=imageMagick&outType=JPEG&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst' sur l'item <itemCache uri="/Projet_sti2d_2026.png"/>
ImageMagick transform failed transform=imageMagick&outType=JPEG&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst Command : convert -quiet /var/lib/scenari/ctn/data/prl-saasctn/insts/yoann-grosse_chain/prl-chain/blobs_1/3/ma -background #FFFFFF -flatten -alpha off -quality 80 /var/cache/scenari/working/prl-saasctn/insts/yoann-grosse_chain/prl-chain/cache/1FEHEJPO75AAJM49R24TJK3J29O/1FEHEJ/PO75AA/JM49R2/4TJK3J/6/cach4506961245212831542
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 2555452, exit value: 1
Il semblerait que le problème avec ImageMagick soit de retour…
J’essaye de faire des sauvegardes de mes générations HTML avant la fermeture de Canoprof, pour moi, et sur d’autres domaines pour une collègue, et selon les contenus j’ai la génération HTML qui se termine avec des erreurs.
Le rapport d’erreur est interminable et montre toujours le même problème, pour chaque image contenue dans la publication, par exemple :
* Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/RDV-educ22_Education_sexualité/Photos évènement/RDV_EDUC_linkedin2.jpg;transform=imageMagick&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst&outType=JPEG&transform=img2img&sizeRules=Px(Bounds(maxW'1920'maxH'1920'))&outType=JPEG&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:0h81zVyxn6CWlOkTD8DZ76;_Aroot/_Na/_N16" class="HAgentPages"><agtType code="_N16" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/web/transf/program/program/program@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:0h81zVyxn6CWlOkTD8DZ76;" /></agent><hier agent="@id:0h81zVyxn6CWlOkTD8DZ76;_Aroot"><hier agent="@id:0h81zVyxn6CWlOkTD8DZ76;_Aroot/_Na"></hier></hier></dialog>.
* Echec à la transformation 'transform=imageMagick&outType=JPEG&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst' sur l'item <itemCache uri="/RDV-educ22_Education_sexualité/Photos évènement/RDV_EDUC_linkedin2.jpg"/>
* ImageMagick transform failed transform=imageMagick&outType=JPEG&command=convert%20%24src%20-background%20%22#FFFFFF%22%20-flatten%20-alpha%20off%20-quality%2080%20%24dst Command : convert -quiet /var/lib/scenari/ctn/data/prl-saasctn/insts/def-universcience_chain/prl-chain/blobs_1/5/4h -background #FFFFFF -flatten -alpha off -quality 80 /var/cache/scenari/working/prl-saasctn/insts/def-universcience_chain/prl-chain/cache/2M8LF25TUHSVE5M2UHQKOSVR27M/2M8LF2/5TUHSV/E5M2UH/QKOT09/2L8/cach17046828830447990683
* Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 2617587, exit value: 1
Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Constitution et transformations de la matière/Les-acides-et-les-bases/Act-1/ressources/schémas-fioles-jaugées-dillution.png;transform=img2img&sizeRules=Dim(maxDpi'300'ScSCS(fontPt'9')Sc(ratio'1'srcDpi'96')Bounds(unit'cm'maxW'8'maxH'23'Rotate(ifExplicitlyAllowed'true')))&outType=AUTO&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:CQ3AOfw8CfuLZ3baQPYW0w;_Aroot/_Na" class="HAgentPages"><agtType code="_Na" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/print/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:CQ3AOfw8CfuLZ3baQPYW0w;" /></agent><hier agent="@id:CQ3AOfw8CfuLZ3baQPYW0w;_Aroot"></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=img2img&outType=AUTO&sizeRules=Dim(maxDpi'300'ScSCS(fontPt'9')Sc(ratio'1'srcDpi'96')Bounds(unit'cm'maxW'8'maxH'23'Rotate(ifExplicitlyAllowed'true')))' sur l'item <itemCache uri="/Constitution et transformations de la matière/Les-acides-et-les-bases/Act-1/ressources/schémas-fioles-jaugées-dillution.png"/>
Scaling image failed.
ImageMagick not found.
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 2803974, exit value: 1
Echec à la transformation de la ressource 'src=src:/Constitution et transformations de la matière/Les-acides-et-les-bases/Act-1/ressources/pH-mètre--APERA.png;transform=img2img&sizeRules=Dim(maxDpi'300'ScSCS(fontPt'9')Sc(ratio'1'srcDpi'96')Bounds(unit'cm'maxW'8'maxH'23'Rotate(ifExplicitlyAllowed'true')))&outType=AUTO&' dans <dialog cdAction="Exe" param="null" class="HDialogPages"><agent uri="@id:CQ3AOfw8CfuLZ3baQPYW0w;_Aroot/_Na" class="HAgentPages"><agtType code="_Na" xpathRoot="" src="/~param/canoprof-2/bs/gen/print/transf/activities/textActivity/textActivity@root.bs.xml" class="HComposantTypePages"/><agtBag agtBagId="id:CQ3AOfw8CfuLZ3baQPYW0w;" /></agent><hier agent="@id:CQ3AOfw8CfuLZ3baQPYW0w;_Aroot"></hier></dialog>.
Echec à la transformation 'transform=img2img&outType=AUTO&sizeRules=Dim(maxDpi'300'ScSCS(fontPt'9')Sc(ratio'1'srcDpi'96')Bounds(unit'cm'maxW'8'maxH'23'Rotate(ifExplicitlyAllowed'true')))' sur l'item <itemCache uri="/Constitution et transformations de la matière/Les-acides-et-les-bases/Act-1/ressources/pH-mètre--APERA.png"/>
Scaling image failed.
ImageMagick not found.
Cannot run program "convert": error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 2803975, exit value: 1
Generation failed.
Execute failed: java.io.IOException: Cannot run program "/opt/postscriptum/bin/postscriptum" (in directory "/var/lib/scenari/ctn/working/prl-saasctn/resAsFile/canoprof.gen.print~fr-FR~2.2.0/print/ui.doss"): error=0, Failed to exec spawn helper: pid: 2803976, exit value: 1
Pour moi le problème a été résolu mais pas pour le domaine géré par ma collègue : ça fait toujours les mêmes anomalies à la génération Web, avec les erreurs signalées sur ImageMagick (ImageMagick not found.)
En effet l’ensemble des domaines Canoprof sont hébergés sur un certain nombre de serveurs SCENARI différents. Certaines pannes peuvent survenir que sur un nombre restreint de domaines.
