Atelier non accessible

Bonjour à tous,

En début de semaine, j’ai supprimé le générateur PDF quadra et j’ai mis le aurora PDF sur notre serveur.
Je ne sais pas si c’est cela qui a posé problème mais depuis, j’ai un atelier qui est en statut non accessible au lieu de Opérationnel (auparavant j’avais un message d’erreur sur la publication PDF qui n’avait pas été désactivé sur ce modèle)

En outre, si je veux y accéder, il me dit : Atelier en erreur.

J’ai essayé en superadmin d’activer des publications ou pas… mais sans succès. Je ne sais pas quoi faire. Les logs ne semblent pas intéressants.

Auriez-vous d’autres pistes ?

Merci !

Le message « atelier en erreur » apparaît dans une fenêtre surgissante, non ? Tu peux en faire une capture écran ?

Tout à fait, voici les 2 problèmes en images :

Sélection_066

et dans la gestion des ateliers :

Sélection_068

Si tu reactives « générateurs quadra » il se passe quoi ?

Pas mieux même après connexion et déconnexion :frowning:

Je sèche. @sam @anp ?

Et en vidant le cache ?

déjà fait aussi sans succès…

Bonjour,
Vous être visiblement sur un environnement serveur.
Vous pouvez transmettre les logs serveur ?
Cdt
Antoine
Kelis

Merci pour les réponses. Les logs ont été envoyés par DM.