Bonjour,
voici le message d’erreur que j’obtiens en lançant scenariclient-6 depuis une machine Ubuntu:
« Une anomalie ne permet pas d’accéder à ce service. »
L’installation est effectuée depuis les dépôts Ubuntu/Debian en suivant la page :
https://download.scenari.software/SCENARIclient@6.1.9/
Auriez-vous des informations pour régler ce problème ?
Cela fonctionne sous Windows.
En vous remerciant,
Jérémie
De quel service exactement ? cela ressemble à un pb d’accès au SCENARIserveur ? L’URL est bien la bonne ?
Bonjour,
merci pour la réponse,
je viens d’essayer avec l’adresse IP du serveur cela fonctionne.
Par contre avec l’adresse DNS à la place de l’IP cela ne fonctionne pas.
Jérémie
Et dans un navigateur sur la même machine ?
Lorsque je configure le serveur pour la connexion initiale, en mettant l’URL avec le DNS j’ai le message « Aucun serveur trouvé à cette URL) ».
Lorsque je remplace l’URL de base avec l’adresse IP directement, cela fonctionne.
Jérémie
Bonjour,
Le problèmes est donc lié à la résolution DNS, a priori lié à votre machine (configuration de votre OS). Si vous essayez de vous connecter au serveur Scenari en utilisant un navigateur installé sur la même machine où vous avez installé SCENARIclient, ça marche ?
L’URL avec le DNS me renvoie à la bonne page mais change la base de l’URL par son adresse IP.
Ce qui peut-être normal puisqu’avec le logiciel, la configuration de connexion au serveur est avec l’URL contenant l’IP.
Nous parlons d’utiliser un navigateur basé sur Chromium (Chrome, Chromium, Vivaldi, Brave, Opera) pour directement vous connecter sur l’IHM de votre serveur, comme MyScenari.
Coller l’URL de votre serveur en ajoutant & à la fin : https://votre-serveur.fr/scenarichain-server6.1/&
Arrivez-vous au vous connecter ?
Quand vous dites " l’adresse DNS", vous parlez d’un vrai nom de domaine (https://mon-nom-de-domaine.fr/) ou juste le nom de la machine serveur sur le réseau local (http://monserveur.local) ?
Quand vous avez paramétré SCENARIchain-server, dans le fichier webapp.properties vous avez mis quoi dans le champ webapp.public.url ?
Justement,
dans la configuration du serveur j’avais du mettre l’IP et non le nom de domaine parce que cela ne fonctionnait pas …
webapp.public.url est ce qui est utilisé par le serveur pour tout, les liens vers les css, les js les requettes entre le client et le serveur etc.
Quel est votre contexte d’usage ? Purement sur un réseau privé ? Ou le serveur est-il publique ?
Serveur public (OVH)
Bonjour,
L’URL avec le DNS me renvoie à la bonne page mais change la base de l’URL par son adresse IP.
Ce qui peut-être normal puisqu’avec le logiciel, la configuration de connexion au serveur est avec l’URL contenant l’IP.
Il y a en effet une redirection qui se produit avec le & exploitant la propriété webapp.public.url utilisée lors de la construction du serveur.
Globalement, Scenari est sensible au serveur déclaré dans webapp.public.url et il faut y accéder par la même url.
Je vous propose de revenir à une configuration DNS côté serveur, de supprimer le serveur déclaré dans le client, de le recréer avec l’adresse DNS puis de vous reconnecter pour essayer de comprendre l’anomalie « Une anomalie ne permet pas d’accéder à ce service. »
Une des premières choses à faire sera de recharger la fenêtre pour éliminer les problèmes de cache avec Ctrl+Shift+R.