Moi je me contente de regarder si d’autres messages du forum ont des pistes. 
Par exemple je tape le mot-clé : svcUiMoz
et je tombe sur un message qui évoque le cas où il faut faire un checkSum sur la base de données pour vérifier si elle est corrompue
https://forums.scenari.org/t/erreur-500-sur-ping/1009/5
et si c’est le cas, entre autres possibilités de solution, il faudra repartir d’une sauvegarde récente si aucune autre solution ne fonctionnait.